2021年，反復的疫情時刻影響著文旅企業的發展。國內整體旅游情況與2020年相比，仍未見有太大起色。各地的景區景點也因疫情之故，未能在重要節假日里完全正常營業，收入受損。而游客在疫情下，對消費支出持謹慎態度，人均旅游消費支出與疫情前相比仍有一定差距。

當然，行業不會因危機的存在而停滯不前。2021年，“周邊游”“短途游”“室內娛樂”等成了文旅行業新的關鍵詞。游客新的出游選擇奠定了旅企新的發展基調，年內一二線城市新增多個文旅項目以吸引周邊城市圈客流。文旅項目也跳出傳統的模式，以更富有體驗感和游玩性的方式呈現。

技術的進步與發展也為文旅業帶來了更廣闊的想象空間。數字化技術逐漸被運用到文旅產品當中，宋城演藝、曲江文旅等企業創設性地將VR、AI等技術融入到文旅產品當中。互聯網技術的應用同時也使得景區運營管理更加高效。數字文旅、智慧文旅勢在必行。

適逢冬奧會在即，冰雪旅游為行業創造了一個新的消費熱點。涉及到冰雪旅游業務的企業如融創，與多個雪場簽下合作協議，以輕資產模式輸出雪場運營管理經驗。隨著冰雪旅游熱度日益高漲，文旅企業或可抓住這一機會，創造更高的營收。

回歸到文旅企業的財務表現，各文旅企業的經營情況喜憂參半。從三季報情況來看，中青旅、宋城演藝、曲江文旅等均實現了營收的正增長，但旅企利潤情況普遍不樂觀。部分企業甚至割讓部分文旅資產以回籠資金，文旅企業仍在艱難前行。

行業陷于險境，文旅企業浮沉其中，不乏有優秀者突出重圍。好的項目層出不窮，文旅企業前瞻性地拓展業務版圖，不斷重塑著行業的形態結構。這些企業將持續引領行業的發展，為市場注入活力。

為此，觀點指數研究院將通過長期對行業與企業進行跟蹤研究與數據分析，綜合各項指標如運營表現、財務表現、社會影響力等，發布"2022文旅企業運營卓越表現"研究成果，盤點過去一年為行業發展提供了良好范例的文旅企業，將優秀的經驗向行業展示，展望更高質量的發展。

關鍵詞： 疫情新常態下文旅企業的突圍