誰無暴風勁雨時，撥開云霧見月明。對于存在幾十年的家電業線下渠道商來說，接下來又能憑什么活下去?與全國性的零售巨頭們相比，線下渠道商的差異化生存價值又在哪里?

家電線下渠道商們的存活與發展問題，在最近五年以來，每年都會登上家電行業的熱搜榜。原因很簡單，相對于過去很多年前，現在很多線下渠道商的日子并不好過。雖然原有的競爭對手京東、天貓，甚至是蘇寧易購等，如今都在成為線下渠道經銷商們新一輪的戰略合作伙伴。

但對于眾多線下渠道商來說，加盟電商或大連鎖平臺，這只是眾多鄉鎮經銷商活下去的出路之一，并不可能想著借助這些零售平臺的力量，來發展自有的商業體系、鞏固自家的地盤。畢竟，這些零售巨頭們如今開放自有平臺，為線下經銷商賦能的最直接原因，還是希望線下門店可以為線上平臺引流帶客，提升線上平臺的日活量和客流量。最終，還是要讓線下經銷商“為我所用”。

由此對于眾多區域市場的線下渠道商，就是我們過去一直在說的“地頭蛇型”家電代理商和分銷商來說，他們的發展其實早在10年前就開始備受煎熬：一部分除了全面綁定主流的品牌企業，成為他們轉型變革動作的一部分，由代理商變成了代運營商、零售服務商等新零售服務平臺;另一部分則是堅持自我發展的驅動，不斷努力通過面向用戶的服務、體驗等手段苦苦堅守著最后一塊區域市場的深耕細作，但不可避免遭遇“零售規模上不去、零售成本在增加、零售利潤在下滑”等困難。

更多的線下渠道商們，如今不是徹底告別家電零售業務，在其它業務賽道上加速試錯和突破，就是從過去的代理商分銷商們變身成地方性的零售直營商：成為京東、天貓等平臺在多個區域的鄉鎮加盟店。可以說，還在家電零售市場上經營和發展的所有企業們，如今大家都在朝著一個目標和方向前進：以更短的距離、更高的效率、更全的產品、更好的體驗、更多的手段，貼近市場和用戶。

由此未來，對于所有的家電流通商來說，無論是線上的網店，還是線下的實體店，無論是全國性的零售服務商，還是地方性的經銷商、零售商，都需要直面一個問題：如何更好地貼近市場、貼近用戶，拉近與用戶的關系和心理距離。這個商業道理看似淺顯，但在最近10多年的落地過程中真正能做到、做好的企業，卻是屈指可數。

對于線下渠道商來說，接下來不管時代怎么變、對手怎么變，在家電圈看來：多年以來的生存邏輯很簡單：一手抓住好產品、好品牌，擁有在區域市場上與同行實現差異化競爭的“彈藥”和“貨源”;另一手則是抓住大量的分銷商和零售網點，為他們不斷提供有利潤、有空間的品牌和產品，解決他們的終端促銷推廣和售后服務等綜合性服務方案與能力，真正讓分銷商和零售商們一起賺到錢。

那么面對最近幾年以來家電零售市場出現的商業新巨頭、新零售物種，以及碎片化新走勢，對于線下渠道商這一專業性的群體來說，今后又能憑什么活下去、活出彩?在家電圈看來，道路很清晰、未來很明確。

第一，對于家電流通渠道體系來說，不管以京東、天貓，以及蘇寧易購為代表的零售巨頭們有多么強勢、多么霸道，都不會終結線下渠道商的生存空間和地位。可以說，當前各個區域性的家電渠道商，包括大賣場、大連鎖，以及眾多由代理商轉型而來的代運營商們，其在流通體系中的商業價值至今“無可替代”。特別對于眾多家電企業來說，線下渠道商不只是平衡零售體系的中堅力量，更是家電企業深耕線下市場的戰略支點。所以，不要擔心未來的生存空間，而是要將重心放在眼下的經營策略和出路的探索。

第二，對于家電線下渠道商來說，其生存的空間和價值其實早已明確，那就是立足線下市場、深耕區域用戶，即專業化而不是多元化。真正將營銷、服務、促銷、體驗、交互等多種職能全面打通，最終依靠服務好家電企業，贏得商業客戶信任，捕獲家庭用戶芳心，從而實現自身的做強做精，而不是追求盲目的做大規模。雖然很多線下渠道商們從過去的“躺著賺錢”變成了“跑著賺錢、拼命賺錢、動促賺錢”，但是面對那些全國性的零售巨頭們，他們仍然存在自身的天然性“信任、口碑”等優勢。這種優勢必須要進一步放大，做出特色來。

第三，對于家電消費者來說，特別是越來越年輕的主流消費群體，他們的確習慣于線上網店的隨手購物，但是在品質升級之下他們也開始享受生活，向往線下門店的體驗、分享、互動等購物的趣味和價值。從產業生態的角度，以及用戶個性化和多樣化層面，更需要全國性、區域性、地方性各種形態的零售網點，包括直播賣貨、微店，以及線下的體驗店直營店等等。所以，沒有一種商業形態可以主宰零售市場，同樣沒有一家企業可以決定一個行業的未來。

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